Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Roulettino (“me”, “meidän” tai “Roulettino”) kerää, käyttää, säilyttää, käsittelee ja jakaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme roulettino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä kuvattuja tietosuojakäytäntöjä. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii Roulettino Oy, jonka kotipaikka on Suomessa. Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, erityisesti EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi, syntymäaika ja sukupuoli
- Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite
- Käyttäjätunnus ja tilin tiedot
- IP-osoite, laite- ja selaininformaatio
- Käyttötiedot: milloin ja miten käytät palvelua
- Maksutapahtumat, talletukset ja kotiutukset
- Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot, kuten itsearvioinnit ja pelirajoitukset
- Henkilöllisyyden varmistamiseksi tarvittavat asiakirjat (esim. henkilökortti, passi)
- Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyyn ja ikärajojen valvontaan
- Mahdolliset erityisluonteiset tiedot, jos olet ne vapaaehtoisesti antanut
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen ja tilisi hallinta
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen lakisääteisten vaatimusten mukaisesti
- Maksutapahtumien käsittely ja rahansiirtojen turvaaminen
- Vastuullisen pelaamisen edistäminen ja pelirajoitusten toteuttaminen
- Asiakaspalvelun ja käyttäjäviestinnän toteuttaminen
- Markkinointiviestien lähettäminen vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi
- Palvelun räätälöinti ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy
- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten verotuksen ja rahapeliviranomaisten vaatimusten, noudattaminen
- Tilastollinen analyysi ja palvelun kehittäminen
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi GDPR:n mukaisesti seuraavilla perusteilla:
- Suostumuksesi (esim. markkinointiviestit)
- Sopimuksen täytäntöönpano (esim. pelitilin ylläpito)
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (esim. rahapelilaki, AML)
- Oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy, palvelun kehittäminen), kunhan se ei loukkaa oikeuksiasi
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi (5) vuotta pelitilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten itseasetettujen pelirajoitusten tai vireillä olevien selvitysten osalta, säilytysaika voi olla pidempi.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai sovelluksen kautta vain, jos olet antanut siihen erikseen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa joko tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta linkistä.
7. Evästeet ja seurantatekniikat
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toiminnallisuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä liikenteen analysoimiseksi. Evästeiden avulla voimme myös näyttää sinulle kohdennettua mainontaa. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta, mutta osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Henkilötietojen luovutus ja siirto
Voimme jakaa henkilötietojasi luotettaville yhteistyökumppaneille, kuten:
- Maksujen käsittelyyn osallistuvat palveluntarjoajat
- Teknisen alustan ylläpitäjät
- Viranomaiset ja sääntelyelimet
- Petosten ja rikollisuuden ehkäisyyn erikoistuneet tahot
- Konserniyhtiöt sisäiseen hallintoon
- Sinun nimenomaisesti hyväksymäsi kolmannet osapuolet
Jos henkilötietoja siirretään EU:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset tietosuojamekanismit, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten salauksella, palomuureilla ja pääsynvalvonnalla. Tietoturvatoimenpiteitä päivitetään säännöllisesti vastaamaan alan parhaita käytäntöjä ja uhkakuvia.
10. Oikeutesi henkilötietoihisi
Sinulla on GDPR:n mukaiset oikeudet henkilötietoihisi, mukaan lukien:
- Oikeus saada tietoa käsittelystä
- Oikeus päästä tietoihisi
- Oikeus korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot
- Oikeus pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää sinulta henkilöllisyyden varmistamista.
11. Tietosuojaselosteen päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittymisen vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Miten voit tehdä valituksen
Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, joka valvoo tietosuojalainsäädännön noudattamista Suomessa. Lisätietoja löydät tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta: tietosuoja.fi.
13. Vastuullinen pelaaminen
Roulettino sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista ja noudattamaan Suomen rahapelilainsäädäntöä. Tarjoamme työkaluja, kuten pelirajoitukset, itsearviointitestit ja mahdollisuuden asettaa talletus- tai tappiorajoja. Jos koet pelaamisen aiheuttavan haittaa, suosittelemme ottamaan yhteyttä esimerkiksi Peluuri-palveluun: peluuri.fi.
